Quelle est l’histoire de Ma.Reva ?
Ma.Reva est née de mon amour pour la Polynésie et ses trésors naturels. Chaque bijou raconte une histoire, un lien entre la tradition et la modernité, avec une énergie inspirée des îles et des océans.
Que signifie “Ma.Reva” ?
"Ma" renvoie à Marie, la créatrice, et “Reva” signifie rêver en tahitien. Ma.Reva incarne donc l’idée d’un voyage, d’une émotion, d’un rêve à porter sur soi.
Quelle est la philosophie de la marque ?
Offrir des bijoux qui portent une intention : la connexion à la nature, la préservation des traditions et la mise en lumière de la féminité et du lien sacré entre les femmes.
Où sont fabriqués les bijoux ?
Tous les bijoux Ma.Reva sont imaginés et réalisés à la main dans mon atelier, en France, et plus précisemment en Bretagne, avec un profond respect pour les matières et les savoir-faire.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Je privilégie les matières naturelles : perles, coquillages, graines, cauris… Certains éléments techniques comme l’acier inoxydable ou le fil de nylon sont également utilisés pour garantir solidité et durabilité.
Les perles et coquillages viennent-ils de Polynésie ?
Oui, une partie de mes matières premières viennent directement de Polynésie. Pour les coquillages, graines et noix de coco, j’adopte une démarche de réemploi : je récupère des colliers traditionnels anciens pour les transformer et leur offrir une nouvelle histoire. Les fibres naturelles (paeʻore, raphia, etc.) sont choisies avec soin, en privilégiant les commandes locales ou des fournisseurs français spécialisés, afin de garantir la qualité et le respect des traditions.
Puis-je personnaliser un bijou ?
Oui ! Selon les collections, il est possible de personnaliser la taille, le type de perle, voire certains éléments décoratifs. Contacte-moi pour en discuter.
Mes bijoux résistent-ils à l’eau ?
Je conseille d’éviter le contact prolongé avec l’eau salée, chlorée ou savonneuse pour préserver l’éclat des perles et coquillages.
Comment entretenir mes bijoux ?
Un simple chiffon doux suffit pour raviver la brillance. Je fournis également un guide d’entretien avec chaque commande, pour prendre soin de vos créations.
Les bijoux peuvent-ils provoquer des allergies ?
J’utilise principalement de l’acier inoxydable, hypoallergénique et durable, adapté aux peaux sensibles. Toutefois, si vous avez des allergies spécifiques, je vous invite à me le signaler avant de commander.
Comment passer commande ?
Sélectionnez vos bijoux préférés sur la boutique en ligne, ajoutez-les à votre panier et suivez le processus de commande sécurisé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement par carte bancaireest disponible pour faciliter vos achats.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-moi rapidement pour que je puisse intervenir.
Quels sont les délais de livraison ?
Les bijoux sont préparés sous 2 à 3 jours, puis il faut compter 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison. Les délais peuvent varier pour les créations sur mesure.
Proposez-vous la livraison à l’international ?
Oui, je livre dans plusieurs pays. Les frais et délais varient selon la destination.
Que faire si mon bijou arrive endommagé ?
Contactez-moi dès réception, photos à l’appui. Je vous proposerai un échange ou une réparation gratuite selon la situation.
Puis-je retourner un bijou ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les créations personnalisées. Le bijou doit être en parfait état et non porté.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez m’écrire via le formulaire de contact du site, par email ou via Instagram. Je réponds généralement sous 24 à 48 heures.
Où puis-je suivre vos actualités ?
Sur Instagram, via la newsletter, et bientôt via le blog du site où je partagerai mes inspirations, mes créations et des histoires autour de la Polynésie.
